Guts Erfahrung – Mein Erfahrungsbericht als Profi – Sportwetter

Guts Bonus Code

BonusartMaximaler BonusProzentMindestquoteUmsatzZum Anbieter
Guts Bonus ohne Einzahlung7€-1.8025x Bonus Zum bonus
Guts Bonus50€100%1.804x Bonus Zum bonus
Gut
6.6

Seit Mitte 2016 ist es für deutsche Kunden wieder möglich ihre eigenen Erfahrungen beim Sportwettenanbieter Guts zu sammeln. Das eigentlich Online Casino setzt dabei auf sehr klar vermittelte Bonusaktionen, die interessierter Sportwetter sicherlich ansprechen werden. Da die Website im ersten Moment jedoch etwas veraltet wirkt, können durchaus Zweifel entstehen, wie es denn generell um das Unternehmen bestellt ist. Für eine kleine Einführung zu Guts habe ich meine bisherigen Erlebnisse und Erfahrungen zusammengefasst und möchte allen Lesern damit bei der Entscheidung für oder gegen eine Registrierung helfen.

7.1
LIZENZEN
7.4
SPIELEAUSWAHL
6.2
BONUS
6.1
ZAHLUNGSMITTEL
6.7
KUNDENSERVICE
6.1
MOBILE SEITE
Gut: 6.6
  • Lizenz durch die MGA
  • Ständig attraktive Aktionen für Neu- und Bestandskunden
  • Große Vielfalt an Livewetten
  • Übernimmt die Wettsteuer für seine Kunden
  • Cash-Out Funktion bei allen Wetten möglich
gift
2
Aktuelle Guts Bonus Angebote
Die Bonus Angebote wurden bereits 2 mal beansprucht

Können die Wettquoten bei Guts überzeugen?

Jeder Sportwetter mag seine Präferenzen anders auslegen, mir kommt es bei meinem Wettanbieter allerdings vor allem auf stabile und attraktive Wettquoten an. Meinen Erfahrungen nach sind diese weitaus langlebiger als kurzfristige Bonuszahlungen. Umso gespannter war ich bei Guts, da nach der Aussperrung deutscher Kunden einige Verbesserungen vorgenommen worden sind. Vollends können mich die Wettquoten allerdings nicht überzeugen – was auf 2 Dinge zurückzuführen ist. Zum einen befindet sich in den Wettmärkten von Guts noch deutlich weniger finanzielles Volumen, wie bei vollwertigen Sportwettenanbietern, die bereits seit mehr als 10 Jahren am Markt vertreten sind. Dies lässt sich vor allem kleineren Wettmärkten entnehmen, wo man doch sehr zurückhaltende Wettquoten entgegenblicken wird. Der zweite Grund ist aber eine eher positive Erwähnung wert. Deutsche Kunden können nämlich vollkommen frei von der anfallenden Wettsteuer ihre Wettscheine bei Guts abschicken. Egal ob im Erfolgsfall oder nicht, Kunden aus Deutschland sind in jedem Fall von der Wettsteuer befreit. Indirekt wirkt sich diese Entscheidung natürlich auf die Wertigkeit der Wettquoten aus, wodurch man die Diskrepanz zu einigen anderen Wettanbieter zumindest ansatzweise schließen kann.

Erfahrungsgemäß breites Wettprogramm, wenn auch mit einigen Schwächen

Neben den Wettquoten erwarte ich von einem Wettanbieter vor allem ein gutes und breites Wettangebot. Und hier kann man Guts ein Lob aussprechen, auch wenn aus deutscher Sicht nicht alles perfekt gelungen ist. Rund 25 Wettmärkte sind für mich absolut ausreichend und sind in dieser Anzahl auch mit vielen anderen Buchmachern zu vergleichen. Die Tiefe der beliebtesten Wettmärkte ist gut, vor allem wird natürlich der britische Sport deutlich zentrierter dargestellt, was im Endeffekt aber kein großes Problem ist. Bei den Livewetten fällt mir aber an einige Stellen die Tiefe. Vergleiche ich das zum Beispiels mit erfahrungsgemäß starken Wettanbieter in diesem Bereich, wie 1xbet, hat man in diesem Bereich noch einiges aufzuholen. Was mir persönlich noch ein wenig störend ins Auge fällt, sind teils falsche Übersetzungen von Vereinsnamen. Das sollte heutzutage einfach nicht mehr vorkommen und kann durchaus ein schlechtes Bild auf das komplette Wettangebot werfen.

Attraktiver Bonus für Neukunden – doch ansonsten?

Neukunden erhalten momentan leider keine Starthilfe ohne eine eigene Einzahlung von Guts. Ohne Bonus Code kann man gelegentlich jedoch einen No Deposit Bonus bei Guts in Höhe von 10€ in Anspruch nehmen- für mich war das ein Super-Angebot! Hoffentlich wird diese tolle Aktion bei Guts bald wieder zur Verfügung gestellt. Gerade unbekanntere Wettanbieter sollten zu diesen Mitteln greifen, damit man mit seinem Wettprogramm und seinen Wettquoten überzeugen kann. Auch abseits dessen konnte ich einige Wettboni wahrnehmen. Am wichtigsten war dabei der reguläre Neukundenbonus in Höhe von bis zu 50€, der nicht nur finanziell überzeugt, sondern auch mit seinen Umsatzbedingungen glänzen kann. Ein 4-maliger Umsatz wird dabei von Guts vor einer Auszahlung gefordert.

Guter Kundenservice, allerdings mit einer Einschränkung

Ein weitaus unterschätzter Aspekt eines guten Wettanbieters ist der Kundenservice. Gerade bei Buchmachern wie Guts, die einen längeren Zeitraum Kunden aus Deutschland ausschlossen, ist in dieser Hinsicht doppelt hinzuschauen. Und ich bin froh dies getan zu haben. Denn hier lässt sich ein kleines Problem entdecken. Der eigentlich ausgezeichnete Kundenservice ist nämlich ausschließlich auf Englisch erreichbar. Das mag zwar nur ein vorübergehender Zustand sein, dennoch ist dies für einige Kunden sicherlich ein etwas kritischer Zustand. Ist man der englischen Sprache nämlich nicht ausreichend mächtig, kann es zu größeren Problemen bei der Kommunikation kommen. Denn egal ob im Live Chat oder per Mail, alle Mitarbeiter antworten ausschließlich auf Englisch. Meinem Erfahrungswert nach wird dieser Umstand zwar in Zukunft ausgebessert werden, nichtsdestotrotz muss man hier dennoch kleine Abstriche machen.

Leichte Probleme in der Darstellung der mobilen Website

Das Sportsbook von Guts hat man nahtlos an die bereits vorhandene mobile Website des Online Casinos dran gehangen. Daher sind mir zumindest keinerlei technische Fehler oder Abstürze bekannt, technisch sind daher keine Anmerkungen in meinem Erfahrungsbericht zu machen. Alle Punkte und Bereiche können über die mobile Website im HTML5-Format zielführend erreicht werden, so zum Beispiel auch das gesamte Kundenkonto, inklusive allen Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten. Was ich hingegen etwas zu bemängeln habe, ist die komplette Darstellung, sowie das Design der mobilen Website. Während viele Buchmacher ihre mobile Website sehr komprimiert darstellen und somit eine genaue Aufteilung erzeugen können, fehlt mir genau diese Übersicht bei Guts. Da sollte man noch mal herangehen und eine etwas andere Aufteilung finden. Abschließend sollte ich aber kurz die Ladezeiten hervorheben, die meiner Erfahrung nach wirklich toll sind. Speziell für Livewetten ist dies eine gute Nachricht, da die Livewetten-Konsole sehr reaktiv ist und sich nicht nur schnell aufbaut, sondern man auch schnell von Event zu Event wechseln kann. Grundsätzlich ein positiver Eindruck, wenn auch noch kleinere optische Kritikpunkte, sind allerdings subjektiver Natur sind.


Interessant, wenn auch noch nicht vollends ausgereift

Zusammengefasst hinterlassen meine Eindrücke ein eher gemischtes Bild. Einerseits freue ich mich natürlich über jeden Sportwettenanbieter, der neben einem attraktiven Neukundenbonus auch ambitioniert in anderen Bereiche auftritt und beispielsweise die Wettsteuer aus der eigenen Tasche zahlt. Auf der anderen Seite nutzt Guts bei Weitem noch nicht sein volles Potential. Nicht nur sollte man die Website etwas auflockern, auch sollten in den kommenden Monaten einige Verbesserungen in Sachen Erreichbarkeit des Kundenservices für deutsche Kunden auf dem Plan stehen. Die Anreize für eine Registrierung sind gegeben, auch das Wettprogramm weist nicht allzu viele Lücken auf. Eine vollwertige Empfehlung ist es zwar noch nicht, aber man sollte Guts und die weitere Entwicklung nicht außer Acht lasen. Zu einer attraktiven Alternative kann man sich ohne Weiteres entwickeln.

Die positiven Merkmale von Guts auf einen Blick:

  • attraktiver Neukundenbonus
  • stets weitere Bonusangebote
  • mobil vollwertig erreichbar
  • guter Kundenservice
  • keine Wettsteuer
Wettanbieter
Maximaler
Bonus
Prozent
Bonus ohne
Einzahlung
Bewertung
Zum Anbieter
Wettanbieter
Maximaler
Bonus
50€
Prozent
100%
Bonus ohne
Einzahlung
Bewertung
6.6
Zum Anbieter
Guts bewertet am mit 6.6/10 von

Autor dieses Beitrages

Manfred Grimm

Aktuell mache ich ein Praktikum in einer Anwaltskanzlei und freue mich darauf bald meinen Studium der Rechtswissenschaften an der Universität zu Köln abzuschließen. Aufgrund einer langwierigen Verletzung konnte ich leider nicht meine Karriere im Eishockey fortsetzen. In meiner Freizeit betreibe ich meine eigenen Sport- und Casino-Webseiten - weil man sich immer auf sein Glück verlassen kann, aber nicht auf jeden Anwalt.

Guts
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