ComeOn PayPal – welche Probleme gibt es bei der Ein- oder Auszahlung?

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Es gibt einige Anhaltspunkte, an welchem man erkennen kann, wie es um einen Buchmacher steht. Einer der Anhaltspunkte sind die Möglichkeiten um Einzahlungen und Auszahlungen vorzunehmen. Gerade bei eher kleineren Buchmachern, wie zum Beispiel ComeOn, sind daher immer wieder kleinere Tests notwendig, um genaue Aussagen treffen zu können. Seien es Fragen zu PayPal oder bekannten Problemen, die in der Vergangenheit aufgetreten sind, Themen sind ausreichend vorhanden. Wir haben uns Eurer Fragen mal angenommen und ComeOn und sein Zahlungsangebot für alle Transaktionen von Kopf bis Fuß geprüft.

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Hat ComeOn inzwischen PayPal als unterstütztes Zahlungsmittel hinzugefügt?

Als ComeOn vor wenigen Jahren seine Website allen neuen Kunden im Internet zur Verfügung gestellt hat, konnte man noch einige Lücken erkennen. Diese erhielten aber noch keine große Beachtung, als neuer Buchmacher hat man immer einige Monate als Einlaufphase verdient. Doch wie sieht es inzwischen aus, gerade mit der Verfügbarkeit von PayPal als unterstütztes Zahlungsmittel? Dieses Zahlungsmittel ist bereits vorhanden und die Spieler können seine Vorteile gerne in Anspruch nehmen. PayPal war am Anfang nicht als ein unterstütztes Zahlungsmittel im Kundenkonto zu finden.

Welche weiteren Zahlungsmittel bietet ComeOn außer PayPal an?

PayPal steht als eine weitere Option für Ein- und Auszahlungen, die unter Sportwettern den meisten Zuspruch erhält. Warum das so ist? Anonymität und Sicherheit gepaart mit extrem schnellen Transaktionen. Dafür stehen E-Wallets wie PayPal zweifelsfrei. Bleiben wir bei den E-Wallets. Hat ComeOn außer PayPal auch andere E-Wallets in den Mittelpunkt gestellt? Ja, außer PayPal wurden zahlreiche andere E-Wallets in die Liste der Zahlungsmittel aufgenommen, die ihren Dienst in unseren Augen mindestens so gut ausführen, wenn nicht sogar besser. Welche das sind? Hier haben wir für Euch 2 mögliche Alternativen bei ComeOn.

Skrill

Skrill ist bei allen Buchmachern im Internet zu finden. Ganz im Gegensatz zu PayPal. Woran das liegt? An der sehr unternehmerfreundlichen Politik von Skrill, welche nicht nur Wettanbieter nutzen. Registrierte Kunden von ComeOn können Skrill für alle Transaktionen gebührenfrei verwenden. Einzahlungen werden ab einem Wert von 10 Euro sofort auf das Wettkonto verbucht, Auszahlungen ab einem Wert von 20 Euro können hingegen bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen.

Neteller

Neteller ist die zweite große Alternative bei ComeOn. Ebenfalls ein etabliertes und langjähriges E-Wallet, welche wie auch Skrill bei allen Buchmachern im Internet verfügbar ist. Transaktionen werden gewohnt gebührenfrei gestattet, es gelten dieselben Ein- und Auszahlungslimits wie bei Skrill. 10 Euro für die Einzahlung, 20 Euro für die Auszahlung. Einzig die Auszahlungen werden unseren Erfahrungen mit ComeOn nach ein wenig zügiger abgewickelt als bei Skrill.

Woran kann es liegen, dass ComeOn meine Auszahlung nicht gestattet?

Jeder Buchmacher hat, so offen er auch auf seine Kunden zugeht, keinen Euro zu verlieren und achtet vorrangig natürlich auf seine eigenen Interessen. Man couragiert zwar seine Kunden durch Wettbonus Zahlungen und weitere Promotions zu nicht geringen Einzahlungen, im Endeffekt versucht man ihnen aber eine mögliche Auszahlung so schwer wie nur möglich zu gestalten. Auch ComeOn kann sich diesem Kreislauf nicht einziehen, wodurch es immer mal wieder kleinere Berichte im Internet zu finden gibt, die sich mit nicht erlaubten und von ComeOn verhinderten Auszahlungen beschäftigen. Sind diese tatsächlich im Rahmen des Möglichen? Ja, durchaus. Wenn man als Kunden nicht ganz genau sein eigenes Wettkonto und sein Guthaben im Blick hat, kann es durchaus zu einer unangenehmen Überraschung während eines Auszahlungsgesuchs kommen. Welche Probleme bei ComeOn hinlänglich bekannt sind und wie diese bereits im Vorfeld zu lösen sind? Wir haben die häufigsten Problemfälle kurz zusammengestellt, sodass unseren Lesern diese nicht unterlaufen können.

Habe ich meine Umsatzbedingungen auch vollständig erfüllt?

Einer der ersten Punkte, die Ihr vor einer möglichen Auszahlung beachten müsst, ist euer aktueller Kontostand und mögliche ComeOn Bonus, die noch nicht vollständig umgesetzt worden sind. ComeOn besitzt sehr straffe und auch zeitlich begrenzte Umsatzbedingungen. Es kann daher durchaus schon mal der Fall sein, dass man den notwendigen Umsatz verfehlt oder nicht in der vorgeschriebenen Zeit erfüllt hat. In diesem Fall verweigert ComeOn jede Auszahlung des Bonusgeldes und den möglichen Gewinnen, die bis zu diesem Zeitpunkt daraus erzielt worden sind.

Ist mein Wettkonto verifiziert oder fehlen noch notwendige Dokumente?

Doch bereit zuvor gibt es einen wichtigen Schritt, den viele Kunden einfach übergehen und ihn zu diesem Zeitpunkt als nicht für wichtig ansehen – die Verifizierung des Wettkontos. Wie bei allen anderen Buchmachern auch, steht ebenso bei ComeOn die Sicherheit des Wettkontos an aller erster Stelle. Daher sind Auszahlungen nur mit Wettkonten möglich, bei denen alle notwendigen Unterlagen zur Verifizierung vorliegen und diese bereits erfolgreich abgeschlossen ist. Da das Verifizierungsverfahren bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen kann, je nachdem welches Dokument man vorlegt, ist es immer sinnvoller, die Verifizierung bereits zu Beginn des Wettkontos vorzunehmen und damit nicht bis zur letzten Sekunden warten zu wollen.


Häufige Fragen zu Ein- und Auszahlung beim Buchmacher ComeOn

Sind meine Kreditkarten Daten sicher bei ComeOn?

Absolut! Wir können unseren Lesern absolut versichern, dass ComeOn sich an alle notwendigen Vorschriften zur Sicherheit aller vertraulichen Daten seiner Kunden hält und die Sicherheit auch garantiert. Woran wir das festmachen? An allen aktuellen EU-Lizenzen, die ComeOn besitzt und die Auflagen und regelmäßigen Kontrollen, die ComeOn sich mehrfach im Jahr unterziehen muss. Zudem werden alle Daten der Transaktionen ausschließlich verschlüsselt an den Server von ComeOn weitergegeben.

Wie hoch sind die Gebühren bei der Auszahlung?

Gebührenfallen bei der Auszahlung? Nicht bei ComeOn. Während einige Buchmacher ihre Kunden gerne einmal mit extra Gebühren bei einer Auszahlung belasten, ist dies bei ComeOn nicht der Fall. Egal mit welchem Zahlungsmittel man letztendlich seine Auszahlung durchführt, ComeOn erhebt darauf keine Gebühren. Es sei jedoch anzumerken, dass einige Kreditinstitute Gebühren auf die Transaktion erheben können. Alle Informationen dazu gibt es bei den genutzten Kreditinstituten auf ihren Homepages.

Gibt es eine Mindestsumme bei der Auszahlung?

Ja, natürlich gibt es bei ComeOn eine Mindestsumme, die man vor einer Auszahlung erreichen muss. Leider ist dies bei einigen Buchmachern sehr unschlüssig und teils auch stark schwankend, weshalb sich ComeOn für eine einheitliche Summe entschieden hat. Diese liegt bei 20 Euro. Egal welches Zahlungsmittel also verwendet wird, die Auszahlung muss oberhalb von 20 Euro liegen. Ist dem nicht der Fall, lehnt ComeOn dem Auszahlungsgesuch automatisch ab.

Wie oft kann ich gebührenfrei bei ComeOn auszahlen?

Auch hier orientiert man sich klar am Kunden. Nach und nach wurde es seit einigen Jahren zur Gewohnheit, dass Buchmacher weitere Mittel suchten, um ihre Kunden weiter zu limitieren. Oftmals limitiert man daher die möglichen Auszahlungen eines Monats. ComeOn hält von diesem Vorgehen nichts und lässt seine Kunden so oft wie gewünscht in der Woche und im Monat Auszahlungen vornehmen.

Was kann ich tun, wenn ComeOn nicht auszahlt?

Sollte der Fall eintreten, dass ComeOn aus welchen Gründen auch immer eine Auszahlung nicht gestattet, sollte direkt im Anschluss der Kontakt zum Kundenservice aufgenommen werden. Ob es sich dabei um ein kleines und größeres Problem handelt, kann man nur direkt vom Anbieter erfahren. Damit die Kontaktaufnahme so zügig wie möglich aufgenommen werden kann, sollte der Kundenservice im Live Chat angefragt werden. Eine Hotline steht leider nicht zur Verfügung.

Kommt es vor, dass Gewinne einbehalten werden?

Nein. Wenn man sich als Kunde an alle Paragrafen der AGB von ComeOn gehalten hat und auch ansonsten keine rechtlichen Grauzonen bei der Abgabe des Wettscheins betreten hat, ist es nicht möglich, dass ComeOn irgendwelche Gewinne seiner Kunden einbehalten kann. Solch ein Vorgehen würde die Lizenzierung ComeOns gefährden.

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ComeOn bewertet am mit 9.8/10

Autor dieses Beitrages

Manfred Grimm

Aktuell mache ich ein Praktikum in einer Anwaltskanzlei und freue mich darauf bald meinen Studium der Rechtswissenschaften an der Universität zu Köln abzuschließen. Aufgrund einer langwierigen Verletzung konnte ich leider nicht meine Karriere im Eishockey fortsetzen. In meiner Freizeit betreibe ich meine eigenen Sport- und Casino-Webseiten - weil man sich immer auf sein Glück verlassen kann, aber nicht auf jeden Anwalt.

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